Mit Spaß und Verantwortung zum Erfolg. Wir sind einer der erfolgreichsten deutschen Microsoft Gold Partner. Seit über 50 Jahren ist m+m Partner des Mittelstandes. Neben einer langjährigen Erfahrung im ERP-Umfeld mit dem Produkt Microsoft Dynamics 365 Business Central verfügen wir über eine Vielzahl eigener innovativer Branchenlösungen.

Im Zuge unseres weiteren dynamischen Wachstums suchen wir als Verstärkung unseres Teams für die Realisierung unserer ERP-Projekte bei metallverarbeitenden Unternehmen eine/n qualifizierte/n und engagierte/n MS Dynamics™ NAV Anwendungsbetreuer / Support (m/w).

Unser Angebot

• Ein angenehmes und modernes Arbeitsumfeld für die persönliche und berufliche Weiterentwicklung
• Abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben und Projekte in einem stark wachsenden Unternehmen
• Flache Hierarchien in einem professionellen, freundlichen und motivierten Team

Ihre Aufgaben

• 1st- und 2nd-Level Support bei Fragen und Problemen rund um Microsoft 365 Business Central
• Unterstützung unserer Kunden im Umgang mit Microsoft 365 Business Central und der Erweiterung der bestehenden Prozesse
• Analyse von Kundenanfragen und auftretenden Problemen
• Steuerung der Support-Fälle und Erarbeitung von Lösungskonzepten in Zusammenarbeit mit den Projektteams
• Weiterentwicklung, Optimierung und Testen der bestehenden Anwendungen
• Erstellung und Durchführung der Dokumentationen zur Nachverfolgbarkeit sowie für Schulungszwecke
• Test von Programmänderungen

Ihr Profil

• Berufserfahrung im IT-Anwendersupport und der telefonischen Kundenberatung
• Fundierte Berufserfahrung im Support von Microsoft 365 Business Central Anwendern und vorzugsweise mit der Implementierung von ERP-Systemen
• Gute Kenntnisse in den Microsoftprodukten (Outlook, Excel, Word, Betriebssysteme)
• Kenntnisse im Bereich Microsoft Betriebssysteme und SQL-Servern wären wünschenswert
• Erste Erfahrungen in der C/AL bzw AL-Programmierung wären von Vorteil
• Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen direkt bei Kunden vor Ort
• Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
• Spaß im Team zu arbeiten und Freude am Kundenkontakt

Senden Sie uns Ihre überzeugenden Bewerbungsunterlagen per E-Mail!

Ihr Ansprechpartner für Ihre Bewerbung und Fragen vorab

• Carla Valdés ⋅ c.valdes (at) mumdat.de ⋅ +49 (0)2330 / 8 01 - 0

markmann + müller datensysteme gmbh

• Gahlenfeldstraße 45 ⋅ 58313 Herdecke ⋅ www.mumdat.de ⋅ +49 (0)2330 / 8 01 - 0